Règles d'utilisation du service Bolty
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation des services proposés par Bolty (ci-après « Bolty » ou « Nous »), accessibles via le site web www.bolty.dogui.fr et l'application mobile Bolty (ci-après ensemble « le Service »).
Bolty est un service de révisions adaptatives destiné principalement aux élèves de collège (6ème à 3ème), proposant des quiz quotidiens, des examens blancs, des fiches de révision et un système de récompenses pédagogiques.
Les CGU s'appliquent à tout utilisateur (ci-après « l'Utilisateur » ou « tu/vous ») qui accède au Service, qu'il soit inscrit ou non.
L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si tu n'acceptes pas ces conditions, tu ne dois pas utiliser le Service.
Pour les utilisateurs mineurs de moins de 13 ans, l'inscription et l'utilisation du Service nécessitent le consentement préalable d'un parent ou d'un tuteur légal.
Pour les utilisateurs âgés de 13 à 15 ans, le consentement parental est recommandé. Bolty se réserve le droit de demander une preuve de consentement parental.
Pour accéder aux fonctionnalités principales du Service, l'Utilisateur doit créer un compte en fournissant :
L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute utilisation du Service avec ses identifiants est réputée effectuée par lui. En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse, l'Utilisateur doit contacter Bolty immédiatement.
L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à les maintenir à jour. Bolty se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte dont les informations s'avéreraient fausses.
La version gratuite donne accès à :
La version gratuite comporte des publicités. Bolty se réserve le droit de modifier les limites de la version gratuite avec un préavis de 30 jours.
Les abonnements payants offrent des fonctionnalités étendues décrites dans nos Conditions Générales de Vente et sur la page tarifaire.
Les questions et contenus sont générés par intelligence artificielle et validés par notre équipe pédagogique. Malgré tous nos efforts, Bolty ne peut garantir l'absence totale d'erreur dans le contenu. Un bouton "Signaler une erreur" permet aux utilisateurs de nous alerter.
L'accès au Service nécessite une connexion internet. Bolty ne peut être tenu responsable de l'impossibilité d'accéder au Service due à des problèmes de connexion ou à la défaillance de réseaux de communication.
Bolty s'efforce d'assurer la disponibilité du Service 24h/24 et 7j/7, mais se réserve le droit d'interrompre temporairement l'accès pour des opérations de maintenance, sans préavis en cas d'urgence.
Veuillez noter que, durant les grandes vacances, l’accès au service sera suspendu pendant plusieurs semaines. Il sera toutefois rétabli entre une et trois semaines avant la rentrée, afin de proposer des activités d’entraînement et de maintien des acquis scolaires.
En utilisant Bolty, l'Utilisateur s'engage à :
L'ensemble du contenu du Service (questions, fiches, algorithmes, interface, logos, textes, images) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et appartient à Bolty ou à ses partenaires.
L'Utilisateur bénéficie d'une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d'utilisation du Service à des fins personnelles et non commerciales.
Il est strictement interdit de copier, reproduire, modifier, distribuer ou exploiter commercialement tout ou partie du contenu du Service sans autorisation écrite préalable de Bolty.
Les données de progression et de révision générées par l'Utilisateur lui appartiennent. L'Utilisateur autorise Bolty à les utiliser de manière anonymisée pour améliorer le Service.
Bolty traite les données personnelles des Utilisateurs dans le respect du RGPD et de la loi Informatique et Libertés. Les traitements effectués sont décrits dans notre Politique de confidentialité.
Les données collectées sont utilisées pour fournir et améliorer le Service, personnaliser l'expérience d'apprentissage et, avec le consentement de l'Utilisateur, pour l'informer des évolutions du Service.
Bolty est principalement destiné aux adolescents de 11 à 16 ans. Nous accordons une attention particulière à leur protection.
Âge minimum : L'utilisation de Bolty est interdite aux enfants de moins de 13 ans sans le consentement préalable vérifiable d'un parent ou tuteur légal.
Les parents peuvent demander l'accès aux données de leur enfant, leur suppression ou exercer tout autre droit en contactant privacy.data@bolty.dogui.fr, et en fournissant une preuve d'identité valable de l'enfant et du parent ou tuteur légal.
Bolty ne collecte pas de données permettant de localiser les mineurs et ne diffuse pas de publicités comportementales ciblées aux utilisateurs identifiés comme mineurs.
L'Utilisateur peut à tout moment supprimer son compte depuis les paramètres de son espace personnel. La suppression entraîne la perte définitive de ses données de progression et de ses noisettes.
Bolty se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès d'un Utilisateur en cas de :
En cas de suspension abusive, l'Utilisateur peut contacter bolty@dogui.fr pour faire appel de la décision.
Bolty s'engage à fournir le Service avec tout le soin raisonnablement possible. Cependant, Bolty ne pourra être tenu responsable de :
La responsabilité de Bolty est limitée au montant payé par l'Utilisateur pour l'abonnement au cours des 12 derniers mois.
Bolty se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
En cas de modifications substantielles, les Utilisateurs seront informés par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du Service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Si l'Utilisateur n'accepte pas les nouvelles conditions, il peut supprimer son compte avant leur entrée en vigueur.
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. Pour cela, l'Utilisateur peut contacter notre service client à bolty@dogui.fr.
En tant que consommateur, vous disposez également du droit de recourir gratuitement à la médiation de la consommation.
À défaut de résolution amiable, les litiges seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Nantes.
Conformément au règlement européen n°524/2013, vous pouvez également utiliser la plateforme de résolution en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.