Comment Bolty collecte, utilise et protège vos données personnelles
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Bolty, sous la branche mère DOGUI (www.dogui.fr), représentée par Nathan DÔLE.
Contact : privacy.data@bolty.dogui.fr
Pour toute question relative à la protection de tes données, notre délégué à la protection des données (DPD) peut être contacté à la même adresse email.
Bolty ne collecte jamais : données de localisation précise, numéro de téléphone, photo de profil réelle, données scolaires officielles (notes, bulletins), données relatives à la santé.
| Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Fourniture du service (compte, quiz, révisions) | Identité, email, niveau scolaire, progression | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Personnalisation de l'algorithme adaptatif | Données de progression pédagogique | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestion des abonnements et paiements | Email, données de facturation (Stripe) | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Envoi d'emails de service (confirmation, notification) | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | |
| Amélioration du service (statistiques anonymes) | Données de navigation anonymisées (Matomo) | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Obligations légales (comptabilité, archivage) | Données de facturation | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
| Publicité contextuelle (version gratuite) | Données de navigation (cookies pub) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Newsletter / communications marketing | Email, prénom | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Assistance via le chat (Tawk.to) | Contenu des échanges, email si fourni | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
Bolty ne vend jamais tes données personnelles à des tiers. Tes données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
Tous nos sous-traitants sont liés par des contrats de traitement des données conformes au RGPD.
Bolty peut être amené à communiquer des données aux autorités compétentes sur réquisition judiciaire ou en cas d'obligation légale. Dans ce cas, nous nous limitons strictement aux données demandées.
Bolty ne partage jamais tes données avec des annonceurs, des partenaires commerciaux ou d'autres entreprises à des fins de marketing ou de profilage commercial.
La majorité de tes données est hébergée et traitée au sein de l'Union Européenne (serveurs IONOS en Allemagne, Matomo auto-hébergé).
Certains de nos prestataires sont établis en dehors de l'UE :
Pour obtenir une copie de ces garanties contractuelles, contacte-nous à privacy.data@bolty.dogui.fr.
Âge minimum : L'utilisation de Bolty est interdite aux enfants de moins de 13 ans sans consentement parental vérifiable. Pour les 13–15 ans, le consentement parental est fortement recommandé.
Données des mineurs : Bolty ne collecte que le strict minimum pour les mineurs : prénom, email, niveau scolaire et données de progression pédagogique. Aucune donnée permettant la localisation n'est collectée.
Publicité : Les utilisateurs identifiés comme mineurs de moins de 15 ans ne sont jamais soumis à de la publicité comportementale ciblée. La version gratuite peut afficher de la publicité contextuelle non ciblée.
Droits parentaux : Les parents et tuteurs légaux peuvent exercer l'ensemble des droits relatifs aux données de leur enfant mineur en contactant privacy.data@bolty.dogui.fr avec une preuve d'identité.
Signalement : Si tu constates que Bolty a collecté des données d'un enfant de moins de 13 ans sans consentement parental, merci de nous le signaler immédiatement à privacy.data@bolty.dogui.fr. Nous supprimerons ces données dans les 72 heures.
Bolty met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données :
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour tes droits et libertés, tu seras notifié dans les meilleurs délais conformément à l'article 34 du RGPD, et la CNIL sera notifiée dans les 72 heures.
Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants sur tes données personnelles :
Obtenir la confirmation que tes données sont traitées et en obtenir une copie.
Corriger tes données inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de tes données (« droit à l'oubli »).
Demander la limitation du traitement de tes données dans certains cas.
Recevoir tes données dans un format structuré et lisible par machine.
T'opposer au traitement de tes données fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins marketing.
Retirer ton consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent.
Définir des directives relatives au sort de tes données après ton décès.
Pour exercer l'un de ces droits, envoie ta demande à privacy.data@bolty.dogui.fr en précisant le droit concerné et en joignant une copie d'un justificatif d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Pour certains droits (accès, rectification, suppression), tu peux également agir directement depuis ton espace Paramètres → Mon compte.
Bolty se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou liées au service.
En cas de modifications substantielles, notamment celles qui pourraient affecter tes droits ou les finalités de traitement, tu seras informé par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Si tu continues d'utiliser Bolty après la date d'entrée en vigueur des modifications, cela vaut acceptation de la nouvelle politique.
Pour toute question, demande d'exercice de droits ou réclamation relative à la protection de tes données :
Si tu estimes, après nous avoir contactés, que tes droits ne sont pas respectés, tu as le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr